.
Любому продавцу нужны покупатели, и желательно, с минимальными расходами на рекламу. Языком интернета, всем нужен качественный, но недорогой трафик. Лично я много лет получаю такой из емейл-рассылок. Расскажу 7 главных причин, почему вашему проекту выгодно иметь свою базу емейл.
.
Почему рассылки выгодны
Часто для продажи нам нужно неоднократно показать товар будущему покупателю. Сделать несколько касаний потенциального клиента, не раз напомнить ему о себе. Мы охотнее покупаем, когда доверяем продавцу, или хотя бы виртуально с ним знакомы. Говоря языком интернета, трафик качественнее, когда он прогрет. Продажи «в лоб» по холодным клиентам возможны, однако, требуют постоянного рекламного бюджета. Но даже и в этом случае принцип тот же, в идеале нужно показаться на глаза покупателю несколько раз. Емейл – один из лучших способов удержать и прогреть аудиторию, и самый незатратный способ напомнить ей о себе.
Если через вас идет хоть какой-то трафик, запустить рассылку легко. Если трафика пока нет, его можно найти бесплатно.
Однако, если вы начинаете какой-то онлайн-проект, то вы уже должны предполагать, откуда будете брать трафик. Часть этого трафика будет попадать в емейл-рассылку. После того, как мы нашли способ собирать базу, выгоды емейла трудно переоценить.
.
Почему важен прогрев трафика, и как в этом помогут рассылки
Представим для наглядности два интернет-магазина.
Схема номер 1.
Вы продаете «в лоб», на холодный трафик. Закупили рекламу в таргете, на сайт пришло 1000 человек. Они только что о вас узнали, принимают решение. Ваш сайт – это единственное, что они могут сейчас о вас узнать, и только на основании его они принимают решение о покупке.
1% из этих людей что-то купил, это средняя конверсия по холодному трафику. Остальные ушли, и вы их никак не дожимаете, либо догоняете повторной рекламой.
Минусы такого похода в том, что вы теряете много трафика, а значит и деньги, которые потратили на его привлечение. Если вы догоняете его повторной рекламой (через ретаргетинг), это еще больше увеличивает бюджет, так как параллельно нужно привлекать и новый. Вместе с ушедшим трафиком, вы теряете потенциальные продажи, часть людей была готова купить, но им чего-то не хватило.
Схема номер 2.
Все тоже самое, но помимо прочего, вы предлагаете людям подписаться на рассылку.
Если лид-магнит подобран правильно, часть людей обязательно оставит свой емейл, это обычная статистика. Они пока не готовы купить, но очень заинтересованы, им нужно еще немного узнать о товаре или о вас. Вы даете им эту возможность в ненавязчивых рассылках. Продажи в этом случае немного растягиваются во времени, но зато сильно повышается их конверсия и стабильность.
Выглядит это так. На сайт пришло 1000 человек, 1% сделал покупку. Еще 30% (при хорошем лид-магните и больше), подписались на рассылку, и в течение месяца больше половины из них сделали покупку, так как познакомились с вами в емейл-рассылке.
С учетом того, что месяц рассылок стоит 1500—3000 рублей, посчитайте выгоду. В таргетинге эти деньги вы потратите за пару дней, а если подключать ретаргетинг, то за один день. В емейл-рассылках за эту сумму вы дожали покупателей, а часть из них сделали постоянными. Им вы будете продавать новые товары через ту же рассылку, а значит затраты на повторных клиентов будут приравнены к стоимости сервиса рассылок.
В этом случае вы убиваете 3 зайцев:
- Удерживаете часть людей, которые не купили сразу, а значит, сохраняете деньги, которые потратили на их привлечение.
- Повышаете интерес к товару и доверие к себе, а без этого нет продаж.
- Получаете повторные продажи, а они приносят гораздо больше прибыли, так как нет затрат на повторную рекламу.
.
.
.
7 причин собирать свою базу емейл
.
1. Емейл подчиняется вам
Подписчики в любой соцсети — это иллюзия, по факту они нам не принадлежат. Ни одна соцсеть не отдаст «ваших» подписчиков, и не даст общаться со всеми напрямую. Без дополнительных платных сервисов, мы не можем выгрузить список или написать всем в личку. Фактически вы собираете подписчиков для соцсети, а не для себя.
Также в любой соцсети наш аккаунт может быть забанен. Наличие своей базы гарантирует общение с покупателями в любом случае. Если заблокируют сервис рассылок, это легко решить переносом базы на другой.
Охват рассылок зависит только от нас. Чего не скажешь про соцсети, где охват аудитории сегодня меньше 5%. Из 1000 подписчиков нашу публикацию видят только 50, и то, они могут ее пролистать. С остальными, как повезет, это решает соцсеть.
В рассылках наше сообщение дойдет до всех адресатов. Открываемость писем от 30 до 80%, и полностью зависит от нас, насколько мы интересны. Но даже при 30%, из той же самой 1000 подписчиков, наш контент увидит 300 человек. Это как минимум в 6 раз больше, чем в соцсетях.
.
2. Дешевизна
Это самая недорогая реклама, особенно если нужно коснуться покупателя несколько раз. Содержание базы в 2500 подписчиков и рассылок по ней, обходится в среднем в 1500 рублей в месяц.
В таргетированной рекламе эти деньги можно слить за час, ничего не получив. В рассылках вы за эти деньги получаете месяц общения с несколькими тысячами потенциальных клиентов.
Сколько вы за этот месяц сделаете рассылок и автоматических воронок, решаете только вы. Даже самая плохая база что-то покупает в каждом письме. Дальше зависит от контента, который вы даете аудитории и как вообще ее привлекаете в рассылку.
.
3. Автоматизация
Чего не сделаешь в другой рекламе. Сразу после подписки вы можете запускать автоворонку, повысить интерес либо напомнить о неоплаченном заказе.
.
4. Возврат инвестиций
На каждый вложенный доллар рассылки возвращают более 40. Это самый высокий показатель в рекламе. В некоторых тематиках он еще выше, например, в туристическом бизнесе — 53%.
В этом убеждаюсь и на своих рассылках. Я не подсчитывал точный КПД от своих, но он ощутимо достаточный. Это обычная отдача от лояльной базы.
Да, скажете вы, но ведь в следующую рассылку эта база может столько не дать. Да, может. На этот случай у вас есть другие адресные книги, потому что рассылки позволяют делать сегментирование.
.
5. Сегментирование
Распределение подписчиков по адресным книгам. Мешать всех в одну кучу нет никакого резона.
Например, у вас авто-товары. Покупатели российских запчастей у вас в одной книге, а для иномарок — в другой. Разделяй и властвуй, как говорили в древности, суть примерно такая.
Если человек уже купил товар, зачем высылать ему предложение еще раз. Вы отправляете людям только то, что они хотят узнавать, и ничего лишнего.
.
6. Универсальность
Емейл подключается к любому бизнесу, в любой нише. Через рассылки успешно продвигается все: автомобильные масла, самогонные аппараты, квартиры и изделия из металла. Не говоря уже об инфобизнесе и онлайн-проектах.
Исследования показывают, что большинство людей готовы видеть рекламу только в одном месте — на электронной почте. Электронная почта есть у всех, без нее нигде не зарегистрируешься. Большинство проверяют почту хотя бы раз в день, и там видят наше письмо.
.
7. Эксклюзив
Собственная рассылка — очень доверительный канал общения с аудиторией. Все что было в рассылках, остается в рассылках. Интернет помнит все. Есть сервисы, которые находят любую публикацию в интернете, даже если она была давно удалена. С емейлом это невозможно.
Ваши письма не найдут в интернете, рассылка не видна поисковикам, в отличие от постов в соцсетях. Вы можете давать в рассылке разные секреты для своей аудитории, сделать ее эксклюзивным каналом общения. Люди это всегда оценят, не зря большинство продаж в интернете происходит по ссылкам из емейл.
Более того, в отличие от соцсетей и мессенджеров, в рассылках нас сложнее потерять. Если подписчик пока не хочет знакомиться с письмом, он может пометить его прочитанным, но не удалять. Либо положить его в отдельную папку с полезными рассылками. В соцсетях наша информация уходит вниз, и со временем выглядит как давнее прошлое. В соцсетях и мессенджерах много информационного шума, в котором может потеряться наш контент.
.
.
Все это делает емейл-маркетинг крайне эффективным. Наличие своей базы лояльных клиентов — это гарантия стабильности в любом бизнесе.
Наверняка вы знаете истории, когда из парикмахерской уволился мастер, а вместе с ним ушла и половина клиентов. Своя база емейл дает примерно такой же эффект. Что бы не было с вашим бизнесом, но если у вас хороший товар и отношение к покупателю, рассылки вытащат вас всегда. За минимальную цену.
.
• • •
Если вы хотите подключить емейл-маркетинг к своему бизнесу, я могу помочь вам разными путями. Вы можете пройти мой тренинг по рассылкам, записаться на консультацию либо поручить мне все это в рамках услуги «Емейл-маркетинг под ключ». Пишите на почту (mail@sapucho-biz.ru) или в ВК.
Добро пожаловать на уроки!
До связи
.
.
.