Как начать эффективные емейл-рассылки

.

Как вы уже знаете, емейл — один из моих любимых видов рекламы. На то есть масса причин, все они описаны в моей бесплатной методичке. Статистика, опыт, примеры реализации рассылок.

Из методички вы увидите, что подключение рассылок — дело достаточно простое. Вопрос в другом, как сделать их эффективнее. Емейл очень недорогой вид рекламы, но это не значит, что он на автомате принесет вам успех.

Наиболее эффективна та реклама, в которой вы разбираетесь, над которой думаете, и которую постоянно тестируете. Любая реклама — это просто инструмент, которым нужно научиться пользоваться.

Составил для вас чек-лист обязательных вопросов, которые сделают вашу емейл-рассылку наиболее эффективной.

.

.

Для наиболее успешных рассылок стоит подумать о следующих вещах.

1. Чего вы хотите от рассылки?

Это первый вопрос, который стоит себе задать. Цели рекламы могут быть разные, и это не обязательно продажи.

Глобальная цель любой рекламы — получение прибыли, но это абстрактная цель, в ней нет никакой конкретики. Продажа — это не действие, а процесс, состоящий из нескольких этапов, через которые проходит наш покупатель. От знакомства с нами и нашим товаром до покупки.

В идеале каждая рассылка должна решать какую-то более узкую задачу:

  • вызвать доверие;
  • познакомить человека с товаром (особенно если товар сложный или дорогой);
  • ответить на частые вопросы, устранить возражения, сомнения будущего покупателя;
  • продать в конце-концов;

Однако, чтобы продать, не обязательно продавать. Мы часто не готовы покупать сразу, требуется время и доверие. Нам нужно привыкнуть к мысли, что этот товар есть, и что он может быть нашим.

Рассылки хороши тем, что это не обычная реклама, в которой нас сразу гонят на продажу. В обычной рекламе у нас мало места для контента и мало времени. Человек не будет смотреть на нашу картинку полдня и думать над ней, мы либо зацепим его либо нет. В рассылках напротив, мы можем сколько угодно общаться с человеком, давать ему контент, подогревать его интерес.

Этим объясняется популярность автоворонок, где каждое письмо отвечает своей конкретной цели. Первое вызывает доверие, второе знакомит с товаром, третье убирает возражения, четвертое продает и тд.

Наши письма могут:

  • продавать;
  • обучать;
  • развлекать;
  • повышать репутацию и тд;

Поэтому перед любой рассылкой, спросите себя:

для чего вы сейчас ее будете делать. Какую конкретно задачу она будет выполнять.

.

Как начать эффективные емейл-рассылки

.

2. Кто ваш адресат?

Следующий важный вопрос. Начинающие предприниматели часто пропускают этот шаг, типа и так все понятно. Что совершенно напрасно.

Представьте рыбалку, где нам нужна конкретная рыба, а не вся подряд. Чтобы поймать именно ее, нужно точно знать, как она выглядит, где обитает, на что клюет.

В рекламе все точно так же, мы не сможем привлечь покупателя, если не зададим себе таких же вопросов. Возможно пример немного циничный, но зато отрезвляет, продажи они такие.

.

Как начать эффективные емейл-рассылки

.

Перед началом любого действия в интернете, будь то создание текста, картинки, рекламы, стоит представить желаемую целевую аудиторию (ЦА), идеального покупателя. Прописать как можно более детально, зачем ему ваш товар, что он ему даст, чего он опасается, и что ему важно знать перед покупкой.

Всегда есть люди, которые готовы купить сразу, но таких очень мало, всех остальных мы должны плавно к этому подвести. Как говорят в интернете, прогреть трафик. Емейл в этом отлично помогает.

После того, как портрет идеального покупателя (клиента, подписчика, читателя) у вас готов, теперь весь контент мы делаем как будто для него. Это же позволяет фильтровать подписчиков, мы не должны и не можем нравиться абсолютно всем.

Ваш идеальный подписчик, отчасти, это вы сами. Пишите как для себя, вы должны быть первым читателем своей рассылки. То есть по сути мы пишем для двух человек: для себя и своего идеального подписчика.

Частая ошибка — мешать всех подписчиков в одну кучу, и делать рассылки по всем без разбору. Палить «из пушки по воробьям», вдруг кого и зацепит.

В одной и той же теме у людей бывают разные интересы. Например, у вас тематика спорта. Кому-то из ваших подписчиков нужно похудеть, «подсушиться», а кому-то наоборот, набрать вес и мышечную массу. Делать одну и ту же рассылку по всем часто нет смысла. Даже если обеим группам подходит один и тот же товар, им нужны разные аргументы.

Емейл хорош тем, что позволяет сегментировать, разбивать людей на группы по разным адресным книгам. Обязательно пользуйтесь этой опцией.

Перед созданием любой рассылки, спросите себя:

для кого вы ее делаете. Кто ваш идеальный подписчик. Что ему интересно, и какой стиль изложения ему подходит.

.

3. Что рассылать?

Большое делать письмо или маленькое. Использовать ли картинки, и как много. Основной упор делать на обучающий контент или развлекательный и тд.

Ответы на эти вопросы легко найти, если вы поняли:

  • чего вы хотите именно от этой рассылки;
  • кто ваш адресат;

.

Приведу пример логики создания письма, и вам станет понятнее мыслительный процесс. Допустим, я делаю письмо, цель которого не продажи, а повышения доверия. Какие у меня есть варианты.

Например, для репутационной рассылки я могу:

  • использовать отзывы покупателей;
  • рассказать историю покупателя;
  • описать процесс создания продукта;
  • рассказать свою историю, как я начал этот бизнес и почему…

Обрисовав портрет своего идеального подписчика, я понимаю, что он хочет от меня лаконичности и конкретики. Соответственно, у меня складывается концепция будущего письма.

Если мы создаем автоворонку, здесь подход точно такой же. Сначала прорабатываем общую стратегию. Сколько будет писем, как часто они будут приходить. Затем разработать сценарий авторассылки.

Автоворонка — отличный способ превратить обычного человека в покупателя. Для этого, как я сказал выше, нужно провести человека по некоторым этапам, чтобы постепенно изменить его отношение к нам и нашему товару.

Здесь опять сильно поможет знание своей ЦА. У человека перед покупкой будет свой набор незаданных вопросов:

  • кто вы, и почему вам стоит доверять;
  • почему стоит купить именно у вас;
  • безопасно ли использовать товар;
  • есть ли довольные покупатели:
  • как пользоваться вашим товаром;
  • почему вы продаете именно его;
  • какой результат (эффект) он получит после покупки;
  • будет ли сервис после приобретения…

На эти вопросы мы и должны ответить в нашей серии писем, это по сути уже готовый сценарий для автоворонки. Также для автоворонок хорошо подходят Запуски, о них можете прочитать в этой статье.

.

Также для создания эффективного емейл-маркетинга не стоит забывать о технической стороне этой науки. База емейл должна быть собрана, а не куплена. Периодически ее стоит очищать от «мертвых душ», чтобы не слать письма в пустоту, и не провоцировать нажатие на спам.

Домен должен быть прогрет, и вызывать доверие почтовых сервисов. В каждом письме присутствует ссылка на отписку, нет смысла насильно удерживать людей, и продолжать присылать письма тем, кто в этом более не заинтересован.

Эти и многие другие вопросы мы еще будем разбирать в статьях, видео или курсах.

Емейл — прекрасный инструмент коммуникации и продаж, особенно, если все делать грамотно и с умом.

Изучайте емейл-маркетинг, и да пребудет с нами трафик!

.

.

.

Читайте также

  • 7 причин собирать свою базу емейл7 причин собирать свою базу емейл
    Любому продавцу нужны покупатели, и желательно, с минимальными расходами на рекламу. Языком интернета, всем нужен качественный, но недорогой трафик.
    Лично я много лет получаю такой из […]
  • Почему важен прогрев трафика. Пример создания автоворонкиПочему важен прогрев трафика. Пример создания автоворонки
    .
    В интернете популярна стратегия, когда мы не сразу отправляем человека по партнерской ссылке или в наш интернет-магазин, а даем ему какой-то интересный контент. Давно замечено, что […]
  • Как не попасть в спамКак не попасть в спам
     
    Емейл-маркетинг был и остается одним из недорогих и качественных способов рекламы, однако и здесь есть своя специфика. Чтобы наши рассылки работали, нужно чтобы они приходили во […]