Реклама в интернете – отличный способ привлечь клиентов, но для новичков она часто превращается в головную боль. Ошибки ведут к сливу бюджета и нулевым результатам. Без четкого понимания ключевых принципов любая попытка запустить рекламу превращается в хаос. В этой статье разберу 10 грубых и самых частых ошибок в рекламе, и дам конкретные советы, как их избежать.
1 Отсутствие четкой стратегии
Многие начинающие сразу запускают рекламу, не продумав долгосрочную стратегию продвижения. Каким образом будет привлекаться трафик, какие предпочтительные источники и формат контента. Как работать с разными подгруппами (сегментами) аудитории, кторые есть всегда в любой нише. Новичок полагается на интуицию или примерное понимание, что в 90% случаев приводит к провалу.
Перед запуском кампании определите цели и метрики, которые хотите достичь. Составьте план на 3-6 месяцев, чтобы отслеживать прогресс. Постоянно корректируйте стратегию.
.
2 Ожидание быстрого результата
Из первого пункта вытекает второй. Вы ждете трафика и продаж сразу после запуска рекламы. Но любая реклама, чтобы выйти в плюс, требует оптимизации и постоянной докрутки. На это нужно время.
Многие рекламные кампании в любом источнике часто дают поначалу минус, или выходят «в ноль», что уже неплохо. Однако, начинающему кажется, что это провал, отчего мгновенно возникают другие ошибки – прекращается тестирование версий, останавливается реклама и тд.
Ослабьте ожидание и постарайтесь получить удовольствие от процесса. Тем более, вы уже знаете, что первая реклама часто бывает минусовая.
.
3 Непонимание целевой аудитории
Это базовая ошибка, которая ведет напрямую к сливу денег. Если упростить, то в рекламе мы должны передать человеку какой-то образ его проблемы и ее решение. Непонимание аудитории приводит к тому, что вы делаете совершенно не те креативы, транслируте совершенно не те образы. как следствие собираете не ту аудиторию. Вроде и переходы есть, но ни одного лида.
Прежде чем запускать рекламу, проведите исследования и опросы, чтобы четко определить, кто ваш клиент. Создайте портреты аудитории, изучайте их поведение в интернете. Чем точнее будет ваша аудитория, тем эффективнее будет реклама.
.
4 Незнание базовых правил рекламы
Это фундаментальная проблема. Каждый вид рекламы – отдельное ремесло, у каждого есть своя специфика и обязательные шаги. Например, составление блек-листа в тизерных сетях, сбор минус-слов для контекстной рекламы, или тщательная проверка блогера перед закупкой рекламного поста.
Пропустили их по-незнанию, и наша реклама мозолит глаза совершенно не тем людям или скликивается ботами. А мы ждем конверсий.
Узнайте базовые правила рекламы, ее виды и возможности каждого. Изучите правила работы с выбранным инструментом рекламы. Не заходите на весь бюджет, помните о тестировании.
.
.
.
.
5 Пренебрежение аналитикой
Больше половины начинающих не отслеживают статистику своей рекламы, и, тем более, не пользуются специальными сервисами аналитики. Однако, вы не можете улучшить то, что не измеряете. Пренебрежение данными может стоить бюджета, так как вы не видите, где нужно внести изменения. Как следствие, у вас не появляется новых версий.
Отслеживайте статистику каждого объявления по ключевым показателям. Принимайте решения, основываясь на цифрах, а не на интуиции. Изучайте метрики конверсии, стоимость клика и ROI. Создавайте отчеты раз в неделю, анализируйте их в свободное время. Статистика рекламы часто дает массу новых идей.
.
6 Некачественные рекламные креативы
Ваша рекламная идея отличная. Однако, непонимание аудитории и недостаточное тестирование приводят к тому, что вы делаете совершенно неуместный рекламный контент. Картинки и тексты должны быть легче, а не агрессивные. Или наоборот.
Постарайтесь придумать несколько совершенно разных концепций рекламы. От черного до белого, от спокойного до откровенного. Закажите если возможно, креативы у дизайнеров, так как «самопал» видно сразу. Если вы только не дизайнер.
.
7 Несоответствие рекламы и лендинга
Если реклама обещает одно, а посадочная страница – совершенно другое, конверсия упадет. Непоследовательность в сообщениях отпугивает потенциальных клиентов, снижает доверие.
Убедитесь, что ваша реклама соответствует контенту на лендинге. Используйте одинаковый стиль, тон и ключевые слова. Проверьте скорость загрузки страницы, медленный лендинг может испортить даже самую лучшую кампанию.
.
8 Недостаточное тестирование
Запуск одной-двух кампаний и быстрое принятие решений – распространенная ошибка. Иногда привлечение трафика напоминает мне добычу нефти. Чтобы она пошла, нужно копать скважину, и это бывает не быстро. Так же дела обстоят иногда и с трафиком, для его местонахождения часто нужно время и постоянные тестирования.
Иногда увидеть результат мы можем только на более-менее длинных дистанциях, когда накапливается больше статистики. Видим графики, и что-то новое понимаем о поведении нашей аудитории. Завтра наша реклама становится более пробивной.
Тестируйте тщательнее, закладывайте (растягивайте) под это бюджет. Если хватает бюджета, проводите A/B-тесты заголовков, креативов, целевых страниц, новых версий и связок.
.
9 Остановка рекламы слишком рано
Казалось бы, это предыдущий пункт, только другими словами, но нет. Дело в недостаточном сроке работы вашего рекламного кабинета.
Некоторые виды рекламы напрямую зависят от истории вашего рекламного баланса. Их называют балансозависимые. Они больше продвигают объявления тех, кто постоянно пополняет рекламный кабинет, и стабильно крутит рекламу. Для наработки этого траста часто не нужна большая сумма, но нужна систематичность рекламы.
Более тщательно продумывайте версию и связку. Учитывайте, что реклама эффективна, когда вы находите связку: товар — аудитория — реклама. Продумывайте запасные группы ЦА и креативы под нее, чтобы можно было менять аудиторию, не останавливая рекламу.
.
10 Неправильная работа с конкурентами
Эту ошибку начинающие совершают двояко. Одни совершенно не интересуются конкурентами, другие наоборот, полностью копируют их рекламу. В первом случае вы не понимаете рынок, и на что реагирует трафик в этой нише, и ваша реклама не вызывает интереса. Во втором случае вы не находите своих преимуществ, не понимаете, чем можно выделиться, и тем самым, помогаете конкурентам своей рекламой.
Проводите регулярный анализ конкурентов, для этого есть самые разные сервисы, под каждую соцсеть и источник трафика. Изучайте рекламу конкурентов, их целевые аудитории и результаты кампаний. Это поможет понять, как избежать их ошибок, и усилить свои позиции на рынке.
Теперь представьте, что делаете эти ошибки в таких видах рекламы как тизерные сети или таргет. Деньги сольются в минус через 10 минут после запуска объявлений.
Избежать всех этих ошибок можно, не собирая своих граблей, а быстро и компактно получив чужой опыт и главные выводы. Все это я упаковал в наглядный мини-курс «Основы трафика».
Это те минимальные вложения, которые помогут вам сэкономить десятки тысяч на неудачных кампаниях. Вы получите четкое понимание основ рекламы и сможете уверенно запускать успешные кампании.
.
.
.