Правила эффективного контента

.

«Внимание привлекает деньги. Хотите денег — привлекайте внимание!» (Джо Джирард).

В интернете самый ценный ресурс — это внимание человека. Избитая фраза «привлечь трафик», на самом деле, означает именно это. Если мы хотим найти покупателя в интернете, нам нужно привлечь внимание человека, удержать его, вызвать доверие, и побудить к какому-то действию.

Сделать это можно только через контент, больше ничего в интернете нет. Мы никак более не можем воздействовать на человека, кроме как текстами, графикой и видео. Чем качественнее контент, тем эффективнее он отрабатывает свою задачу.

Что такое качественный контент, из чего он состоит, и как его сделать. Разложил этот непростой вопрос на 8 конкретных пунктов, дал практичные советы. Статья будет полезна всем, кто ищет трафик в интернете.

.

Качественный контент — это сложное блюдо, однако, оно состоит из простых ингредиентов, давайте посмотрим на каждый подробнее. Вы увидите, что все эти пункты тесно переплетены. Если один из них сделан плохо, он тянет за собой остальные, что ведет к общему «перекосу». Как следствие, нет результата в продвижении.

Перед созданием любой единицы контента (поста в соцсетях, коммента, статьи, видео или графики…), стоит учитывать все эти компоненты.

.

Уникальность

В чем суть

Контент должен быть оригинальным, и не повторять в точности то, что уже есть в интернете.

Почему это важно

Все что публикуется в интернете, сразу же обсасывается и разбирается на части поисковыми роботами. Автор, дата, тексты, видеоряд, звук, сео, поведение людей — все изучается, анализируется и растаскивается по разным мета-данным. Следы любого контента есть в интернете.

Копирование чужих публикаций — часто мертвый путь. Это могут не видеть люди, зато прекрасно видно поисковым роботам, которые сразу находят оригинал. Поисковые системы, стремятся показывать пользователям самый релевантный и уникальный контент в ответ на их запросы. Поэтому вместо вашего контента, они начинают продвигать оригинал, как первоисточник. Раз вы на него ссылаетесь, значит, это хороший контент, можно его рекомедовать. Логика очень простая.

Как это сделать

Уникальный контент не обязательно должен быть оригинальным в каждой детали. Вы можете использовать уже существующие материалы, но переработать их таким образом, чтобы они стали уникальными.

Глубокий рерайтинг, или полное переложение содержания под свой манер. Главное, понять основную суть, что вы хотите скопировать. Дальше можно поменять формат, стиль, сценарий, добавить свои или чужие примеры и тд. Главное — идея.

Процент уникальности можно вычислять в сервисах антиплагиата. Можете проверить эту мою статью, например. Для глубокого рерайтинга можно задействовать нейросети, но для этого нужно уметь с ними общаться.

.

Релевантность

В чем суть

Контент должен соответствовать ожиданиям аудитории.

Почему это важно

Релевантный, значит подходящий, соответствующий. Качественный контент должен подходить людям не только по содержанию, но еще и по формату. Если человек предпочитает короткий формат, то большие статьи или длинные видео будут для него нерелевантны.

Так же и с содержанием. Молодой маме не будет интересно про беременность, она это уже прошла, ее волнуют другие вопросы. Если ваша аудитория хочет развлечений, а вы ей скучные статьи про управление финансами, — то же самое.

Иногда контент обещает ответить на наш запрос, но оказывается неактуальным. От этого возникает ощущение зря потраченного времени, а это самое последнее, чего нам стоит добиваться, если хотим эффективности в интернете. Лучше не делать никакого контента, чем делать его таким.

Многие грешат «кликбейтом». Делают максимально подходящий и цепляющий заголовок, главное, чтобы человек открыл, кликнул. Начинаешь читать, а внутри одна вода.

Все это плохо сказывается на продвижении. Поисковые роботы оценивают не только содержание, но еще и поведение людей. Дочитывают ли они наш текст, досматривают ли до конца видео, делятся ли в соцсетях и тд. Если контент не релевантен, человек быстро его закрывает, это видят роботы, и делают соответствующие выводы о качестве нашего контента.

Как это сделать

Все идет от знания своей аудитории, кого мы хотим привлечь. Мы всегда должны осознавать, «для кого» делаем наши публикации, кто эти люди, их интересы, потребности, частые вопросы. Поэтому перед созданием любого контента всегда идет обработка аудитории, составление ее портрета. Это не обязательно расписывать подробно, иногда достаточно представить своего идеального читателя, зрителя. Что он хочет узнать и увидеть.

Ошибка многих в том, что при создании контента, они представляют толпу народа, который будет его смотреть. И хочется всем угодить. Делать контент нужно для одного человека — своего идеального покупателя. Перед этим желательно составить его образ.

Чтобы точнее понять, что нужно аудитории, можно использовать опросы, анализ ключевых слов и поисковых запросов. Также хорошо помогают инструменты аналитики, типа Яндекс Метрики, которая показывает, как люди ведут себя на нашем сайте, как долго там находятся, что читают и смотрят.

.

.

Полезность

В чем суть

Контент должен решать проблему.

Почему это важно

Это почти то же самое, что релевантность, но не совсем. Эффективный контент не только привлекает внимание, но еще и удерживает его. Удержать человека мы можем только чем-то интересным. Это проще получается, когда мы даем какую-то пользу. Полезный контент повышает доверие, а без него, как известно, нет продаж.

Так же это хорошо для продвижения. Если пользователь нашел у нас полезную информацию, есть вероятность, что он вернется, или поделится ею с другими. Если контент бесполезен, человек быстро уходит, что, опять же, плохо влияет на продвижение.

Как это сделать

Рекомендации точно такие же, как в предыдущем пункте. Нужно четко понимать, «для чего» вы это делаете, какую именно проблему будет решать эта публикация. Для этого нужно понимать свою ЦА.

Существует несколько форматов, которые считаются наиболее полезными: обучающие материалы, инструкции, руководства, отзывы, сравнения товаров или услуг, аналитика и тд.

.

Качество текстов

Почему это важно

Тексты — это самый популярный формат, из них состоит 70% всего контента в интернете. Без качественных текстов не бывает хорошего контента.

Есть масса текстов, которые вроде написаны без ошибок, но не цепляют. Они словно каша без соли, вроде что-то жуешь, но нет ни вкуса, ни запаха, и хочется выплюнуть. Текст может быть грамотным, но плохо написанным. Через такие тексты приходится продираться, как через колючки. Никто не будет этого делать, каким бы полезным не было ваше содержание.

Помимо прочего, тексты — прямое отражение вашей головы. Если вы не можете четко и ясно выразить мысль, это считывается людьми на бессознательном уровне. Последствия вам уже известны, человек закрывает наш контент, со всеми вытекающими.

Качественный текст не тратит время человека. Он конкретен, лаконичен, удобен и достаточен. Приятно читать, тема раскрыта, — вот что должен ощущать человек.

Умение составить качественный текст, лично я отношу к жизненно-важным навыком. Тексты — это не только реклама, а еще и деловая и личная переписка. От них напрямую зависит, поймут ли нас, выполнят ли нашу просьбу, согласятся ли на партнерство и сотрудничество.

Как это сделать

Знать стандартные правила текстов. Например, не использовать слова «сорняки». Они ничего не дают, а только загромождают текст, делая его сложнее для потребления. Это могут быть штампы, дублирующие слова, канцеляризмы, вводные и тд. Каждое такое слово крадет качество, благо, их легко вычислить. Об этом у меня есть мини-курс с домашними заданиями.

Также есть ряд онлайн-сервисов, позволяющих проверить качество текстов. Их вы найдете на странице Инструменты.

Помимо содержания, качество текстов зависит от их оформления, об этом ниже.

.

Оформление и удобство

В чем суть

Контент должен хорошо смотреться, и быть удобным для потребления.

Почему это важно

Качественные изображения и видео повышают интерес, побуждают открыть наш контент. Часто бывает, особенно в соцсетях, что если человеку не понравилась картинка, он не откроет содержание, каким бы полезным оно ни было.

То же самое с текстами. Помимо содержания важно оформление и верстка текста. Иногда встречаешь статью, которая представляет сплошное полотно букв. Ни абзацев, ни отступов, ни выделений, неправильная разметка.

Банальная скучная графика и ошибки в оформлении, выдают ваш подход к контенту и отношение к аудитории. Она моментально это считывает. Как следствие, трафик уходит или изначально не проявляет интереса.

.

Фрагмент урока из курса КМБ

.

Также наш контент должен легко, беспрепятственно потребляться с любого устройства, на любой платформе, быстро загружаться, быть адаптивным.

Как это сделать

Два пути: улучшать насмотренность и заниматься самообразованием. Знать базовые правила оформления графики и текстов.

Хорошая картинка — это не где мы сидим красивые посреди цветов, это определенные критерии. Она не должна быть размытой, иметь правильное разрешение, занимать все доступное пространство холста, не быть заезженной и скучной.

Картинка не обязательно должна точно совпадать с содержанием, это может быть метафора, аналогия. Как на баннере к этой статье, например. Статья вроде как про рецепты, а потому на картинке повар. Пусть не образец графического дизайна, зато по делу и не скучно.

Не стоит использовать картинки из «гугла» и других мест общего пользования. Их все мы уже где-то видели.

Оформление текстов — это правильные шрифты, абзацы, заголовки и отступы, правильная «книжная верстка», выравнивание по левому краю и только по левому и тд.

.

Интерактивность

В чем суть

Контент должен вовлекать, «общаться» с аудиторией, побуждать человека к действию.

Почему это важно

Сознание человека в интернете отличается от реальной жизни. Интернет — это информационный хаос, и чтобы не сойти с ума, наш мозг как бы немного отключается, переходит в другой режим работы.

Есть термин «кликовое мышление». Это способ восприятия, когда мы фокусируемся на очень непродолжительное время, а информацию хватаем очень поверхностно.

Например, вы пару часов листали ленту ВК, попробуйте вспомнить, что вы там смотрели? Никакой конкретики, один шум? Так и должно быть, это оно и есть. Природа делает это специально, если бы мы помнили все, что смотрели в интернете, мы бы тронулись умом.

Если мы хотим добиться от человека какого-то целевого (желаемого нами) действия, ему нужно об этом сказать. Если не сказать, что делать, то чаще всего человек ничего и не сделает, его надо сначала разбудить, заставить его ненадолго включить мозг.

Как это сделать

Разбудить человека можно по-разному: опросы, тесты, голосования, игры, квесты, квизы…

Помимо прочего в продающем контенте стоит всегда делать призыв к действию: «перейдите по ссылке», «узнайте как», «напишите в комментах», «смотрите описание под видео», «зарегистрируйтесь», «пройдите тест…» и тд.

.

Разнообразие

В чем суть

Используйте разные виды и форматы контента.

Почему это важно

О качестве нашего контента судят по всем нашим публикациям. Чтобы люди не заскучали, захотели вернуться, им должно быть интересно.

Как это сделать

Для этого стоит разнообразить публикации под нашу аудиторию. Вводить рубрики, использовать разные форматы и виды контента, коих много: обучающий, новостной, продающий, интерактивный, развлекательный и тд. Если ваш основной контент – это графика, периодически его стоит разбавлять короткими видео или текстами. Или наоборот.

Часто в онлайн-проектах задействованы несколько площадок. Например, у вас есть сайт, группа в соцсетях и телеграм-канал. На каждой площадке возможны разные форматы публикаций. Например, вы делаете большую статью на блоге, а в телеграм-канале даете короткую выжимку из статьи.

Таким образом, мы как будто занимаем больше виртуального пространства, и предоставляем больше вариантов для аудитории.

Это же помогает снизить риски потери трафика, в случае если ваш аккаунт забанили, или заблокировали саму соцсеть, что последнее время совсем не редкость. Аудитория сможет найти вас на другой платформе, и остаться с вами.

.

Оптимизация

В чем суть

Контент должен быть улучшен под поисковые системы

Почему это важно

Чтобы наши публикации лучше продвигались в поиске, появлялись в рекомендациях, важно не только поведение людей, но и «техническое» оформление контента.

Как это сделать

Как минимум понимать, что такое сео-оптимизация и как работает. Перед созданием контента, стоит посмотреть ключевые слова, поисковые запросы по этой теме. Какими словами и вопросами люди ищут эту тему в интернете. Ключевые слова, или, так называемое, семантическое (смысловое) ядро, есть у каждой темы. Стоит включать их в публикацию.

Делать это нужно аккуратно, без фанатизма. Избыточная оптимизация делает тексты странными, бесчеловечными. Помните, что прежде всего, нужно угодить своей аудитории, а уже потом поисковикам. По-возможности, где это уместно, используйте ключевые запросы в текстах, заголовках. Если у вас сайт, ключевые слова можно добавлять и в картинки.

.

Резюме

О качестве нашего контента судят как люди, так и поисковые машины. Причем, как вы поняли, все взаимосвязано. Если наши публикации не оценят поисковики, они не порекомендуют их людям. Если наш контент не понравится людям, это увидят поисковики. В идеале мы должны угодить и той и другой стороне, однако, аудитория всегда важнее.

Мы все бьемся за внимание людей. Качественный контент — это единственный инструмент для его привлечения и удержания. Он должен быть сделан, как минимум, без примитивных ошибок.

Большое значение имеет ваши самообразование и насмотренность. Читая книги, проще написать качественный текст. Смотря на хорошую графику, легче создать цепляющую картинку. Зная основные правила создания контента, становится проще привлечь трафик. Вы будете тратить на это меньше времени, ваш контент будет гулять по интернету, и делать это за вас.

Основные правила качественного контента вы можете изучить на моем тренинге, и закрепить все моими авторскими домашними заданиями.

Новости онлайн-маркетинга, полезные ссылки, получайте в емейл-рассылке.

.

.

.

Читайте также